Bitrix24: CRM para Vendas no WhatsApp

O WhatsApp se tornou uma das principais ferramentas de comunicação entre empresas e clientes. Rápido, direto e acessível, ele está presente em praticamente todos os setores — inclusive nas vendas. Mas se o seu time comercial ainda usa o aplicativo sem histórico de conversas, sem controlo de follow-ups e sem integração com o CRM, está […]

Como utilizar o Kanban CRM para otimizar processos

Capa do artigo Como utilizar o Kanban no CRM para otimizar processos | 23A Digital

Mais do que uma forma visual de organizar oportunidades, o Kanban CRM é uma ferramenta estratégica para acompanhar o desempenho comercial em tempo real. Com ele, a sua equipa identifica pontos críticos com rapidez, prioriza negociações e atua de forma mais eficiente para aumentar a taxa de conversão. Ao aplicar o Kanban CRM num sistema […]

Relatório Bitrix24 de Lucro Bruto: O Que É e Como Analisar?

Entender a rentabilidade das vendas é fundamental para qualquer empresa, e o Bitrix24 oferece uma ferramenta poderosa para essa análise: o Relatório de Lucro Bruto. Ideal para gestores que desejam monitorar a eficiência de vendas e a saúde financeira do estoque, este relatório revela insights valiosos sobre custos, receitas e margens. Descubra como utilizá-lo para […]

Estrutura de Empresa no Bitrix24: Como Criar Departamentos e Definir Funções

Com a crescente complexidade dos negócios, é essencial ter uma estrutura clara e bem definida, que facilite a colaboração, a gestão de equipas e a tomada de decisões. O Bitrix24 oferece uma ferramenta poderosa para criar e gerenciar a estrutura da empresa, permitindo a definição de departamentos, funções e hierarquias de forma intuitiva e eficiente. […]

Como Criar um Site no Bitrix24?

O Bitrix24 é uma plataforma completa que permite criar sites profissionais de forma intuitiva e totalmente integrada ao CRM da sua empresa. Com ele, você pode capturar leads, automatizar processos e personalizar sua presença online sem precisar de conhecimentos técnicos. Este guia detalhado mostrará, passo a passo, como criar e personalizar seu site no Bitrix24. […]

Como Baixar e Usar o Bitrix24 no Celular?

Nunca foi tão fácil manter a produtividade enquanto está fora do escritório. Com o aplicativo móvel Bitrix24, você fica conectado à sua equipa, atualiza informações de clientes no CRM e gerencia suas tarefas, tudo isso em qualquer lugar. Ideal para profissionais em movimento, o app oferece praticidade e funcionalidades completas para otimizar seu fluxo de […]

Vale a Pena usar o CRM Bitrix24 em 2025? Saiba mais

O Bitrix24 tem sido uma das ferramentas mais completas para gestão empresarial, CRM e colaboração interna. Mas será que, com o avanço da tecnologia e o surgimento de novas soluções, continua a ser uma boa escolha para empresas em 2025? Se procura um sistema que auxilie na organização de vendas, automação de processos e comunicação […]

Perdi meus dados no Bitrix24! Como recuperar?

Perder dados importantes no Bitrix24 pode ser um grande problema para qualquer empresa. No entanto, antes de entrar em pânico, saiba que a plataforma oferece diversos recursos para recuperação de informações. Dependendo do seu plano e da situação da exclusão, existem diferentes formas de tentar restaurar os dados perdidos. Neste guia, encontrará todas as etapas […]

Como Utilizar o Helpdesk Bitrix24 para Melhorar a Experiência do Cliente

Ofereça um melhor atendimento, com mais rapidez e eficiência. Isto é essencial para qualquer empresa que deseja destacar-se no mercado. O helpdesk Bitrix24 surge como uma solução completa para centralizar solicitações, agilizar respostas e melhorar a comunicação entre cliente e equipa. Com a crescente procura por respostas rápidas, muitas empresas enfrentam desafios como atrasos, desorganização […]

Vale a pena usar o CRM Bitrix24 e E-commerce? Veja as vantagens

Gerir um e-commerce exige um alto nível de organização, automação e atendimento de qualidade. Por isso, a integração entre o CRM Bitrix24 e e-commerce se torna uma solução eficaz. Para garantir uma operação fluida e conversões consistentes, um CRM (Customer Relationship Management) pode ser a chave para o sucesso. Entre as soluções mais completas do […]