Tipos de Visualização do CRM no Bitrix24

No Bitrix24, o CRM oferece modos de visualização que facilitam o controle e a gestão de leads, tarefas e atividades de sua equipe.

Este conteúdo vai explicar cada formato para que você escolha o mais adequado ao seu fluxo de trabalho. Confira como o CRM do Bitrix24 pode transformar sua rotina!

Modo Kanban: Gestão Visual e Dinâmica

É um dos mais conhecidos entre os profissionais de gestão, principalmente em equipes ágeis.

Neste formato, cada liderança ou tarefa é representada por um cartão que pode ser movido entre as colunas, diminuindo o progresso de cada ação, permitindo uma visão rápida e interativa do pipeline de vendas.

  • Como funciona: os leads aparecem como cartões que você pode arrastar para colunas diferentes, representando etapas do funil.
  • Benefícios do Kanban: visualização simplificada do fluxo de trabalho, permitindo priorização de atividades de forma prática.

Lista de Modos: Organização em Formato Linear

O modo Lista é uma opção simplificada, apresentando os leads em formato de tabela. Ideal para quem precisa de um panorama claro e detalhado.

  • Vantagens: permite ver todas as informações dos leads em um só lugar, com fácil acesso ao volume de leads e detalhes específicos.
  • Quantidade de leads: no final da lista, é possível visualizar o volume total de leads, facilitando a análise.

Modo Atividades: Foco nas Pendências e Prazo

Indicado para quem gerencia várias tarefas e quer garantir que nada passe despercebido. Ele exibe as ações a serem concluídas, categorizadas por dados: atrasado, hoje, esta semana e próxima semana.

  • Benefícios: facilidade para identificar atividades pendentes e gerenciar o tempo de cada tarefa.
  • Quando usar: ótimo para garantir que os prazos sejam cumpridos e que o tempo esteja alinhado quanto às pendências.

Modo Calendário: Visualização por Dados e Planejamento

Permite que você organize todas as tarefas e eventos do CRM em um calendário, que pode ser visualizado em diferentes períodos, como dia, semana ou mês. Com essa visualização, fica mais fácil planejar o fluxo de trabalho e organizar atividades futuras.

  • Principais funcionalidades: exibe tarefas agendadas, lembretes e ações importantes em uma linha do tempo.
  • Personalização: as opções de visualização permitem a escolha de como os dados são exibidos (dia, semana ou mês).

Vídeo Tutorial: Veja o Processo na Prática!

Assista ao vídeo para entender melhor cada um desses modos de visualização em ação e aprenda a aproveitar todas as funcionalidades!

Como escolher a melhor visualização para sua equipe?

Cada visualização tem suas particularidades, e escolher o melhor para sua equipe depende de seus objetivos e do tipo de atividade que você gerencia. Aqui estão algumas recomendações:

  • Para projetos complexos: o modo Kanban é uma escolha visual e intuitiva.
  • Para um controle linear: a lista facilita a visão geral e o acompanhamento das informações em detalhe.
  • Para quem precisa monitorar prazos: as atividades oferecem um acompanhamento focado em dados e prioridades.
  • Para planejamento a longo prazo: o calendário é ideal para quem trabalha com eventos e prazos estendidos.

Conclusão

Os diferentes modos de visualização do CRM no Bitrix24 oferecem flexibilidade para que você adapte a gestão ao estilo de sua equipe. Independentemente do tipo de projeto ou equipe, essas opções ajudam a organizar, monitorar e melhorar o fluxo de trabalho.

Quer aprender a usar a plataforma e escolher o melhor visual para seu negócio? Nossa agência oferece um suporte completo e gratuito para você aproveitar todas as vantagens do CRM do Bitrix24. Entre em contato e descubra como podemos ajudar!

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