Como Configurar Fila de Atendimento no Bitrix24
Já se perguntou como otimizar a fila de atendimento dos seus agentes no Bitrix24? Neste post, vamos ajudá-lo(a) com dicas essenciais para configurar e organizar o fluxo de atendimento no Contact Center de forma eficiente, garantindo uma melhor distribuição de leads e um atendimento mais ágil. Conheça a funcionalidade e facilite ainda mais a sua […]
Como Configurar Webmail e Subscrição de E-mail no Bitrix24
Configurar o webmail e criar uma assinatura personalizada no Bitrix24 pode parecer desafiador à primeira vista, mas estamos aqui para te ajudar a tornar esse processo simples e eficiente. Neste guia, vamos-te mostrar o passo a passo para deixar tudo funcionando perfeitamente, e no final, você pode conferir o nosso vídeo no YouTube para ver […]
Como Convidar Usuários Externos para Vídeo Chamada no Bitrix24
Organizar reuniões online de forma eficiente é essencial para qualquer empresa, e o Bitrix24 oferece uma solução prática para incluir participantes externos nas suas videoconferências. Neste guia, vamos explicar o passo a passo de como enviar convites para clientes e parceiros fora da sua organização, diretamente pelo endereço eletrónico. Confira! O Que São Videoconferências no […]
Como criar Frases Pré-Definidas no CHAT do #BITRIX24
Introdução Entre as funcionalidades mais eficientes do Bitrix24, está a criação de frases pré-definidas no chat. Elas permitem que sua equipe de atendimento responda de forma rápida, garantindo uma experiência de suporte ágil e profissional. Se você quer entender todos os detalhes e aprender como configurar essas mensagens no seu sistema para melhorar o seu […]
Saiba como fazer Chamada de Vídeo Externa no Bitrix24
As chamadas de vídeo externas no Bitrix24 são uma maneira eficiente de se conectar com clientes e equipes, trazendo ponticidade e colaboração em tempo real. Descubra como realizar e aproveitar ao máximo essa funcionalidade com o nosso guia passo a passo. Por que Realizar Chamadas de Vídeo no Bitrix24? Integração Completa O Bitrix24 integra diversas […]
Como enviar mensagens do BITRIX24 com WHATSAPP Normal e API Oficial!
Integração do WhatsApp no Bitrix24 Seja utilizando um número comum ou a API oficial do WhatsApp Business, integrar a plataforma do Bitrix24 e o WhatsApp oferece um grande ganho em produtividade e agilidade no atendimento ao cliente, permitindo que você centralize e gerencie todas as suas mensagens. Criação de Contactos no Bitrix24 Passo 1: Acessar […]
Saiba como configurar META DE VENDAS no Bitrix24
As metas de vendas são fundamentais para direcionar o crescimento e o sucesso de uma equipa comercial. Neste guia, aprenderá o passo a passo para configurar metas de vendas no Bitrix24 e ainda receberá dicas valiosas para melhorar o desempenho da sua equipa e atingir melhores resultados. https://www.youtube.com/watch?v=xX55pRXiuuo Importância das metas de vendas As metas orientam […]
Saiba como Adicionar um Chatbot ao Canal Aberto do Bitrix24
O atendimento ao cliente é uma das áreas mais críticas para o sucesso de qualquer negócio. Se você está a buscar maneiras de melhorar a eficiência e oferecer um suporte ágil, a automação pode ser a solução ideal. Neste artigo, vamos mostrar-te como adicionar um chatbot ao canal aberto do Bitrix24 e explorar os benefícios […]
Como Contratar o Suporte Bitrix24 em Portugal
O Bitrix24 é uma das plataformas mais completas para gestão de vendas, marketing, comunicação e colaboração empresarial. No entanto, muitos utilizadores, especialmente os que contratam a ferramenta diretamente sem o intermédio de um parceiro, deparam-se com dúvidas sobre como contratar o suporte Bitrix24, quais são as opções disponíveis e como obter atendimento em português. Se também […]
Como funciona o INVENTÁRIO no BITRIX24? Passo a Passo
Você sabe como funciona a ferramenta do inventário no Bitrix24? Neste artigo, vamos apresentar um passo a passo completo sobre como configurá-lo e utilizá-lo, garantindo que você aproveite ao máximo essa poderosa ferramenta de organização. Principais Benefícios do Inventário no Bitrix24 Organização do Catálogo de Produtos O inventário permite manter o seu catálogo de produtos […]