Os formulários de CRM são essenciais para empresas que buscam eficiência na coleta de leads e organização de dados.
Quando bem utilizados, eles transformam os visitantes do seu site em clientes potenciais, criando um fluxo integrado entre o contato inicial e as etapas subsequentes de vendas.
Se você é um gestor ou empresário que utiliza o Bitrix24, saber como configurar e integrar esses formulários ao seu site é fundamental para aproveitar ao máximo essa ferramenta poderosa.
Por que usar formulários de CRM do Bitrix24?
Essa funcionalidade vai além da simples coleta de dados: os formulários são totalmente personalizáveis, permitem integração com outras ferramentas do CRM e oferecem análises completas para acompanhar o desempenho de suas campanhas.
Veja como o processo de captação e qualificação de leads é essencial:
- Reduz erros humanos, já que as informações são capturadas automaticamente.
- Melhora a experiência do cliente, com designs responsivos e processos rápidos.
- Aumenta a produtividade da equipe, eliminando a necessidade de inserir dados manualmente no sistema.
Com essa solução, você pode centralizar os dados de leads, clientes e oportunidades, economizando tempo e otimizando sua estratégia comercial.
Como configurar formulários de CRM no Bitrix24
1 – Acesse o CRM: No painel principal do Bitrix24, clique em “CRM” e, em seguida, em “Formulários CRM”.
2 – Crie um novo formulário: Clique no botão “Criar Formulário”. Escolha um modelo ou comece do zero.
3 – Personalize os campos: adicione os campos necessários, como nome, e-mail, telefone, entre outros.
4 – Defina as configurações: escolha o destino dos dados capturados (leads, negócios, contatos ou empresas).
5 – Personalize a aparência: ajuste cores, fontes e layout para alinhar com a identidade visual do seu negócio.
Pronto! Seu formulário está configurado e pronto para ser integrado ao site.
Passos para integrar formulários ao seu site
Após configurar o formulário no Bitrix24, é hora de integrá-lo ao seu site:
1 – Obtenha o código do formulário: ao salvar o formulário, vá até a aba “Integração” e copie o código HTML gerado.
2 – Cole o código no seu site: acesse o gerenciador do seu site, selecione a página desejada e insira o código no local onde o formulário deve aparecer.
3 – Teste o funcionamento: simule o preenchimento do formulário para garantir que os dados estejam sendo enviados corretamente para o CRM.
Vídeo Tutorial: Veja o Processo na Prática!
Assista ao nosso passo a passo visual para integrar os formulários de maneira rápida e sem complicações.
Dicas para usar formulários em redes sociais
Os formulários do Bitrix24 também podem ser usados fora do seu site, como em campanhas nas redes sociais. Veja como:
- Anúncios com links diretos: crie anúncios que redirecionam o público para o formulário do CRM.
- Landing Pages específicas: utilize páginas de destino com formulários para captar leads específicos em ofertas específicas.
- Postagens orgânicas: compartilhe links para o formulário em postagens ou na bio das redes sociais.
Essas práticas são ideais para capturar leads de maneira segmentada e ampliar o alcance de suas campanhas.
Estratégias para aumentar a geração de leads
Para maximizar o potencial dos formulários, considere estas estratégias:
- Ofereça algo em troca: E-books, webinars e descontos são excelentes incentivos para os leads preencherem seus dados.
- Garanta a responsabilidade: certifique-se de que os formulários funcionem perfeitamente em dispositivos móveis.
- Monitore os resultados: acompanhe as análises no Bitrix24, como taxas de conversão e engajamento, e faça ajustes conforme necessário.
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