Se você está em busca de um CRM para organizar as vendas e a gestão da sua empresa, certamente já ouviu falar do Bitrix24 e do seu plano gratuito. Mas será que o Bitrix24 gratuito é realmente bom?
Será que ele atende às necessidades de pequenas e médias empresas que querem dar os primeiros passos na gestão digital?
Neste artigo, vamos analisar tudo o que o plano Free do Bitrix24 oferece, suas funcionalidades, limitações e dicas de quando é o momento certo para migrar para um plano pago.
Assim, você pode decidir estrategicamente para o crescimento do seu negócio.
- Funcionalidades disponíveis no Bitrix24 Free
- Limitações que você precisa conhecer
- Quando migrar para um plano pago?
- Alternativas para evoluir o uso do CRM com baixo investimento
- Bitrix24 gratuito: vantagens para pequenas e médias empresas
- Perguntas frequentes sobre o Bitrix24 gratuito
- Fale com a 23A e veja o melhor plano para sua empresa
Funcionalidades disponíveis no Bitrix24 Free
O Bitrix24 é conhecido por ser uma plataforma completa, e no plano gratuito isso não é diferente. Confira as principais funcionalidades que você já pode usar sem pagar nada:
Acesso ilimitado para utilizadores
Ao contrário de outros CRMs gratuitos, o Bitrix24 permite que você tenha utilizadores ilimitados na sua conta. Isso significa que toda sua equipa pode colaborar sem restrições, um diferencial enorme para empresas em crescimento.
Gestão completa de CRM
Mesmo no plano Free, você consegue:
- Cadastrar clientes, leads e contactos;
- Gerir o funil de vendas;
- Agendar atividades e reuniões;
- Registar chamadas e endereços eletrónicos;
- Monitora negociações e acompanhar resultados.
Ferramentas de comunicação integradas
O Bitrix24 inclui:
- Sala de conversação interno para comunicação rápida;
- Videochamadas em HD para reuniões remotas;
- Feed de notícias para manter sua equipa atualizada.
Gestão de tarefas e projetos
Você pode organizar tarefas, atribuir responsabilidades, definir prazos e acompanhar o andamento em tempo real — tudo para garantir que nada fique parado.
Recursos para recursos humanos e intranet
Ferramentas para gestão de recursos humanos, controle de ponto, férias e documentos internos. Além disso, uma intranet para engajar e alinhar sua equipa.
Criador de sítios web gratuito
Se sua empresa ainda não tem presença digital, o Bitrix24 oferece um criador de sítios web simples para você começar sua página na internet.
Central de atendimento e suporte
Gerencie solicitações e tickets de clientes para melhorar o atendimento e o relacionamento.
Versão em nuvem e on-premise
Use o Bitrix24 via nuvem, acessando de qualquer lugar com internet, ou instale a versão on-premise no seu servidor, para ter mais controle sobre os dados.
Assistente de vendas com IA
Mesmo no plano gratuito, o assistente de vendas com inteligência artificial ajuda a prever resultados e sugerir próximos passos para seu equipa comercial.
CRM para organizações sem fins lucrativos
Recursos adaptados para ONGs, como gestão de voluntários, tarefas específicas e controle de atividades.
Limitações do plano free que você precisa conhecer
Antes de começar, é fundamental saber quais limitações existem para que você possa planear o crescimento da sua empresa sem surpresas.
- Armazenamento limitado a 5 GB: o espaço para arquivos no plano gratuito é restrito a 5 GB. Caso sua empresa trabalhe com muitos documentos, imagens ou vídeos, esse limite pode ser um desafio.
- Funcionalidades avançadas restritas: automação avançada, relatórios personalizados, e integrações robustas ficam disponíveis somente nos planos pagos.
- Suporte técnico básico: o atendimento para utilizadores Free é limitado, sem prioridade, podendo resultar em tempos maiores para solução de dúvidas.
- Limitações em automações e workflows: regras complexas de automação e processos automatizados mais elaborados não estão disponíveis no plano gratuito.
Quando migrar para um plano pago?
Você sabe quando é o momento certo de avançar para um plano pago? Veja os sinais:
Crescimento da equipa e volume de dados
Se sua equipa está a aumentar e o limite de armazenamento está perto do fim, é hora de considerar a migração para garantir que todos continuem produtivos.
Necessidade de integrações avançadas
Quando sua empresa precisa conectar o Bitrix24 com outros sistemas, como financeiro, marketing ou e-commerce, os planos pagos oferecem essa flexibilidade.
Automação e relatórios sofisticados
Relatórios detalhados e automações avançadas são essenciais para quem busca escala e eficiência na gestão.
Suporte técnico dedicado
Se você precisa de suporte ágil e prioritário para minimizar impactos, o plano pago é a solução.
Alternativas para evoluir o uso do CRM com baixo investimento
Planos intermediários com custo-benefício
O Bitrix24 possui opções pagas acessíveis para quem quer mais recursos sem comprometer o orçamento.
Consultoria e implementação pela 23A Digital
Como parceira oficial do Bitrix24, a 23A ajuda sua empresa a escolher o plano ideal e a configurar tudo para que o CRM funcione perfeitamente.
Treino para equipes pequenas
A capacitação da equipa é essencial para tirar o máximo proveito do CRM, evitando custos desnecessários.
Otimização dos processos internos
Antes de migrar, organize seus processos para garantir que o investimento traga retorno real.
Bitrix24 gratuito: vantagens para pequenas e médias empresas
- Custo zero para começar: sem riscos financeiros para experimentar;
- Plataforma tudo em um: CRM, comunicação, recursos humanos e sítio web integrados;
- Flexibilidade para crescer: fácil upgrade para planos pagos conforme a necessidade.
Quer saber mais sobre o Bitrix24? Acesse nossos conteúdos
Fale com a 23A e veja o melhor plano para sua empresa
Quer aproveitar todos os benefícios do Bitrix24, seja no plano gratuito ou num plano pago ideal para sua empresa? A 23A Digital é parceira oficial do Bitrix24 e está pronta para ajudar você a escolher, implementar e extrair o máximo da plataforma.
Fale com a 23A agora mesmo e receba um diagnóstico gratuito para descobrir o melhor plano para o seu negócio!
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Perguntas frequentes sobre o Bitrix24 gratuito
P: Quantos utilizadores posso ter no plano gratuito do Bitrix24?
R: Utilizadores ilimitados, perfeito para equipes grandes.
P: Posso usar o Bitrix24 no celular?
R: Sim! O Bitrix24 possui app para Android e iOS.
P: O que não está disponível no plano gratuito do Bitrix24?
R: Automação avançada, armazenamento acima de 5 GB e suporte prioritário são limitados.
P: O plano gratuito é realmente sem custo?
R: Sim, sem pegadinhas, mas com limitações naturais.
