Entre junho de 2025 e outubro de 2026, a Decor Master gerou 1.427 contactos pelo Google Ads com campanhas separadas por linha de produto. Nas campanhas de leads, a taxa de conversão chegou a 16,1%.
Cliente desde 2025
CONTACTOS GERADOS
CONTACTOS POR MÊS
TAXA DE CONVERSÃO (CAMPANHAS DE LEADS)
CLIQUES NOS ANÚNCIOS
A Decor Master actua há mais de 10 anos em Joinville e no norte de Santa Catarina (Brasil) com construção a seco: divisórias Eucatex, drywall, forro PVC, forro modular e pisos. A empresa já tinha equipa própria, mais de 5.000 clientes atendidos e boa reputação. O desafio estava na quantidade de pedidos de orçamento que chegavam todos os dias.
Em junho de 2025, a Decor Master iniciou a parceria com a 23A Digital. Desde então, as campanhas no Google geraram 1.427 contactos pelo WhatsApp e pelo formulário do site, com média de cerca de 100 por mês desde que as campanhas de leads entraram no ar, em agosto de 2025. Com a procura estruturada, a empresa amplia agora a operação e passa a actuar também na revenda de forro PVC.
A Decor Master tinha serviço, equipa e clientes satisfeitos. Faltava volume de contactos novos a chegar todos os dias.
“Uma das nossas maiores dificuldades aqui na Decor era o número de clientes entrando por dia em contacto com a gente”, conta Taila, vendedora da Decor Master. “A nossa busca pela 23A foi justamente por conta disso.”
A Decor Master atende várias linhas de produto, e cada uma tem um cliente diferente. Quem procura forro PVC para habitações tem pouco em comum com quem procura divisórias para um escritório. A comunicação precisava falar com cada um deles.
A 23A reorganizou a presença digital da Decor Master em três frentes:
Quem procura forro PVC para habitações e quem procura drywall para um escritório fazem pesquisas diferentes. Separar as campanhas por produto fez com que cada anúncio respondesse exactamente ao que a pessoa pesquisou. Nas campanhas de leads, a taxa de conversão chegou a 16,1%.
Entre junho de 2025 e outubro de 2026, as campanhas geraram 1.427 contactos pelo WhatsApp e pelo formulário, a partir de 10,3 mil cliques, uma taxa de 13,8% considerando todas as campanhas. Nas campanhas de leads, 16,1% dos cliques tornaram-se contacto.
CONTACTOS GERADOS
CLIQUES NOS ANÚNCIOS
TAXA DE CONVERSÃO (LEADS)
TAXA DE CONVERSÃO (FORRO PVC)
CONTACTOS PARA DRYWALL
CONTACTOS PARA FORRO PVC
O drywall respondeu por mais de metade dos contactos, com 802 pedidos, seguido pelo forro PVC, com 596. Os restantes 29 contactos vieram da campanha institucional de divisórias Eucatex. A campanha de forro PVC teve a maior taxa de conversão, 17%. Isto significa que, a cada seis pessoas que clicaram no anúncio, uma entrou em contacto com a Decor Master. O forro PVC é também a linha que a empresa passou a revender, além de instalar.
Para a equipa comercial, o resultado aparece diariamente: cerca de três novos contactos por dia, com interesse num produto específico. As campanhas foram direccionadas a Joinville e região: Joinville concentrou quase 90% dos contactos, seguida por Araquari, Guaramirim, Garuva e São Francisco do Sul.
Empresas da construção civil têm uma vantagem no Google Ads: quem pesquisa “forro pvc”, “orçamento drywall” ou “empresa de drywall” já sabe o que quer e está perto de pedir orçamento. Na Decor Master, estas três palavras-chave geraram, sozinhas, cerca de 950 contactos.
No case da Decor Master, o método de gestão de Google Ads da 23A seguiu cinco etapas:
Para o comercial, o resultado são contactos que já chegam com o produto definido. Na Decor Master, os dados das campanhas mostraram também que drywall e forro PVC são as frentes de maior procura.
A parceria começou em 3 de junho de 2025. O primeiro passo foi colocar no ar a landing page de divisórias Eucatex. Em seguida, a 23A testou termos e públicos até encontrar o perfil certo de cliente para cada campanha.
O salto veio em agosto de 2025, quando as campanhas de leads por produto entraram no ar. Desde então, as duas campanhas somam 1.398 contactos, uma média de cerca de 100 por mês.
Em tráfego pago, os primeiros meses servem para calibrar a segmentação, os anúncios e as páginas. A estrutura que funciona hoje nasceu desses testes.
Depois que a gente fechou o contrato com a 23A, o nosso número de clientes aumentou bastante. O nosso número de vendas também, consequentemente, aumentou bastante. Eu tenho certeza que a nossa parceria com a 23A vai durar ainda por muitos anos e vai trazer cada vez mais benefícios para a Decor Master.
Taila · Vendedora · Decor Master Forros e Divisórias (Joinville/SC, Brasil)
Sim. Quem pesquisa estes serviços costuma estar perto de pedir orçamento. Na Decor Master, as campanhas de leads converteram 16,1% dos cliques em contacto.
Cada produto tem pesquisas, públicos e argumentos próprios. Com campanhas separadas, o anúncio responde exactamente ao que a pessoa pesquisou, e o vendedor já sabe qual o produto que interessa ao cliente.
Separe as campanhas por produto ou serviço e escolha palavras-chave de quem já quer orçamento. Leve cada anúncio a uma página sobre o produto pesquisado, com formulário e WhatsApp, e meça os dois como conversão. A partir daí, optimize pelos contactos que se tornam orçamento.
Os primeiros cliques chegam em dias. Os primeiros 60 a 90 dias servem para calibrar a segmentação, os anúncios e as páginas, e o volume tende a estabilizar após essa fase.
Atendido por Taila · Vendedora
Conversa de 30 minutos com um especialista da 23A. Sem compromisso.
