Gerir tarefas com agilidade e ter visibilidade dos projetos é fundamental para empresas que pretendem crescer com organização.
Por isso, escolher o plano adequado do Bitrix24 pode fazer toda a diferença no dia a dia da equipa. Mas, afinal, quais são as diferenças entre os planos Basic e Standard no que diz respeito a tarefas e projetos?
Esta é uma dúvida comum de quem está a avaliar o uso do Bitrix24 como plataforma de CRM e produtividade. Saber exatamente o que cada plano oferece evita frustrações e garante uma decisão mais alinhada com a realidade da empresa.
Neste artigo, vamos explicar em detalhe as principais diferenças entre os planos Basic e Standard do Bitrix24, com foco na gestão de tarefas e projetos.
O que é o módulo de Tarefas e Projetos do Bitrix24?
O Bitrix24 é uma plataforma completa que oferece soluções integradas para gestão de clientes, comunicação interna, automação de processos e produtividade.
Dentro desse ecossistema, o módulo de Tarefas e Projetos permite organizar solicitações, acompanhar prazos, distribuir responsabilidades e colaborar em tempo real.
Com ele, é possível:
- Criar tarefas com prazos, descrições, ficheiros e subtarefas;
- Delegar atividades com transparência e monitorizar o andamento;
- Visualizar o progresso dos projetos em diferentes formatos (kanban, lista, Gantt);
- Automatizar fluxos de trabalho e padronizar execuções;
- Fomentar a colaboração entre diferentes departamentos.
Diferenças entre os planos Basic e Standard do Bitrix24
Embora ambos os planos ofereçam acesso ao módulo de tarefas, existem diferenças significativas nos recursos relacionados com a colaboração e o controlo de qualidade.
Estes aspetos impactam diretamente a forma como os projetos são executados.
Limite de usuários
- Basic: até 5 utilizadores.
- Standard: até 50 utilizadores.
Atribuição de tarefas
- Basic: permite apenas um responsável por tarefa. Se forem incluídos outros participantes, o sistema cria tarefas duplicadas.
- Standard: permite múltiplos participantes a colaborar na mesma tarefa, facilitando o trabalho em equipa.
Revisão de conclusão
- Basic: ao concluir uma tarefa, esta é automaticamente marcada como 100% finalizada sem qualquer revisão.
- Standard: a tarefa retorna ao criador para revisão e aprovação final antes de ser considerada concluída.
Participantes e observadores
- Basic: apenas o responsável visualiza e atua na tarefa.
- Standard: permite adicionar tanto observadores (que acompanham o progresso) como participantes (que colaboram ativamente na execução).
Avaliação de tarefas
- Basic: não oferece funcionalidade para avaliar tarefas depois de concluídas.
- Standard: permite avaliar tarefas, fornecendo feedback estruturado para a equipa.
Impacto das funcionalidades na rotina da equipe
Para entender melhor como essas diferenças afetam o dia a dia de uma empresa, vale observar cenários práticos.
Pequenas equipas com demandas simples
Empresas com até cinco colaboradores, que possuem tarefas mais diretas e menos colaborativas, podem operar inicialmente com o plano Basic.
No entanto, a falta de funcionalidades como revisão de tarefas e acompanhamento por observadores pode limitar a evolução dos processos.
Equipas integradas com demandas compartilhadas
Negócios que já contam com equipas de marketing, vendas, atendimento e projetos a trabalhar em conjunto necessitam de recursos mais robustos.
Neste contexto, o plano Standard oferece as condições ideais para o trabalho ocorrer de forma colaborativa, segura e bem organizada.
O que considerar ao escolher entre Basic e Standard
A escolha entre os planos deve considerar mais do que o preço. É importante avaliar:
- Tamanho atual da equipe e projeção de crescimento;
- Nível de colaboração exigido entre as tarefas;
- Necessidade de acompanhamento e controle de qualidade;
- Complexidade dos projetos executados internamente.
Muitas empresas começam com o plano Basic e logo percebem a necessidade de uma estrutura mais colaborativa. Nesse caso, migrar para o Standard é o caminho natural para evitar gargalos.
Assista ao vídeo e veja na prática essas diferenças
Dica estratégica da 23A
Se está a dar os primeiros passos com CRM e procura uma solução que evolua com a sua equipa, o plano Standard tende a ser o mais adequado para operações com solicitações integradas e equipas em crescimento.
Na 23A Digital, atuamos como parceiros oficiais do Bitrix24, com o foco em ajudar empresas a estruturar os seus processos de marketing, vendas e atendimento com maior controlo e previsibilidade.
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