Se você está em busca de um sistema completo para acompanhar e analisar as suas vendas, os relatórios do Bitrix24 podem ser a solução ideal. Saiba como utilizar essa ferramenta para extrair o máximo de informações e otimizar os seus processos de vendas.
Entendendo o Funil de Vendas
Etapas do Funil de Vendas
O funil de vendas é dividido em várias etapas que representam a jornada do cliente, desde o primeiro contacto até o fechamento da venda. Com o Bitrix24, é possível visualizar cada uma dessas fases e entender em que momento seu lead se encontra.
Como Visualizar a Jornada do Lead no Bitrix24
Dentro da plataforma, você pode acompanhar a movimentação dos seus leads ao longo do funil de vendas de maneira visual e prática, ajustando as estratégias conforme cada fase.
Análise de Conversão
O que é Taxa de Conversão?
Indica a percentagem de leads que efetivamente se tornaram clientes. É uma métrica muito importante para entender a eficiência do seu processo de vendas.
Importância de Acompanhar a Taxa de Conversão
Monitora a taxa de conversão, permite identificar oportunidades no funil de vendas e ajustar as suas abordagens para aumentar as oportunidades de fechamento.
Tendências de Vendas
O que é Tendências de Vendas?
Essa funcionalidade permite identificar padrões no comportamento de vendas ao longo do tempo, ajudando a antecipar mudanças e ajustar a sua estratégia.
Entendendo o Gráfico das Tendências
No Bitrix24, você pode visualizar gráficos que demonstram a evolução das vendas, facilitando a leitura das tendências do mercado e da sua equipa.
Comparação de Vendas Repetidas
A ferramenta também possibilita comparar vendas repetidas, um recurso essencial para medir o sucesso de estratégias de retenção de clientes.
Comparação de Períodos
Por que é importante comparar vendas
Possibilita avaliar o crescimento do negócio, além de identificar sazonalidades e comportamentos de mercado.
Como Configurar Relatórios Comparativos no Bitrix24
Você pode configurar relatórios personalizados para comparar períodos distintos, obtendo intuições valiosos para o planeamento futuro.
Análise Detalhada de Vendas
Como Visualizar Vendas por Vendedor
Com os relatórios do Bitrix24, é possível, ainda, segmentar as vendas por vendedor, oferecendo uma visão detalhada do desempenho individual e da equipa.
Inclusão de Dados Adicionais
Os relatórios podem ser ajustados com dados complementares, o que oferece uma análise ainda mais detalhada sobre as vendas e o seu contexto.
Atualização de Relatórios
Como Alterar Datas de Fechamento
No Bitrix24, é simples atualizar a data de fechamento de uma venda para manter os seus relatórios sempre precisos e organizados. Siga os passos abaixo:
- Acesse o CRM: No painel principal do Bitrix24, clique em “CRM” para visualizar a lista de negócios ou leads em andamento.
- Selecione o Negócio ou Lead: Localize o negócio ou lead que precisa de alteração e clique para abrir os seus detalhes.
- Editar Data de Fechamento: Dentro da visualização do negócio ou lead, procure o campo “Data de Fechamento”. Clique no ícone de edição (geralmente um lápis) ao lado da data atual.
- Escolha a Nova Data: Selecione a nova data de fechamento no calendário que aparecerá. Isso permitirá que os seus relatórios reflitam a alteração e sejam atualizados automaticamente.
- Salve as Alterações: Não se esqueça de clicar em “Salvar” para que a nova data seja registada no sistema.
Manter as suas datas de fechamento atualizadas é essencial para gerar relatórios confiáveis e tomar decisões estratégicas baseadas em dados reais.
Pronto para dominar todos os relatórios do Bitrix24? Assista ao nosso vídeo completo no YouTube e aprenda como otimizar ainda mais a sua análise de vendas!
